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Condiciones Generales de Compra

Precios
Los precios de los productos que Se encuentran a la venta en nuestra tienda de comercio electrónico incluyen IVA (21%). Los gastos de envío corren a cargo del cliente y son especificados a la hora de tramitar la compra.
El sistema de compra se Somete a la Legislación vigente en España, por lo que las operaciones de venta se entenderán realizadas en Oviedo, España.

Formas de pago segura (SSL Tecnología)
Nuestra tienda dispone de forma de pago seguro, tecnología SSL para todas las compras realizadas a través de PayPal.

Para facilitar el funcionamiento de la tienda hemos seleccionado dos diferentes formas:

1) Por transferencia bancaria. Solo tiene que realizar su pedido en el carrito-compra, siga las instrucciones, al terminar la operación recibirá un correo electrónico, en el cual figura numero de pedido, dirección de entrega, importe y el numero de cuenta bancaria (parte inferior) donde realizar el ingreso. Solo se realizara el envío de la pieza si se ha ingresado el importe total.

Debe usted dirigir la transferencia bancaria a: BBVA: 0182-4801-13-0201543097

Si tiene dudas, puede usted llamar o mandar un mensaje al siguiente número de teléfono en horario comercial: 630 702 346

Una vez transcurrido el periodo de 10 días desde la realización del pedido si no se ha realizado el ingreso en la cuenta bancaria el pedido quedará automáticamente anulado.

2) Pago con PayPal, método automático y seguro. En nuestro carrito-compra le facilitamos las instrucciones. Todos los datos bancarios utilizados son única y exclusivamente por los bancos o cajas.

Envíos y Plazos de entrega

Una vez usted haya realizado su petición de compra, nosotros le enviaremos el artículo al lugar que usted nos indique. En el caso que usted desee comunicarse con nosotros hágalo en el apartado Contacto.

El horario de reparto es de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas. Festivos excluidos.

El tiempo de entrega estimado para España (península) es de 24 a 48 horas en días laborables. Estos plazos pueden sufrir modificaciones por causas ajenas a nosotros.

Los artículos podrán ser devueltos en un periodo máximo de 7 días desde la fecha del envío, (previa comunicación por e-mail o teléfono). Los gastos de envío si este fuera el caso, correrían a cargo del cliente.

Garantías
Todas nuestras piezas están garantizadas.

Las piezas en oro, están realizadas en oro de 18 quilates, tal y como marca la ley vigente sobre metales preciosos. Las piezas de plata son en plata de ley, 925 o 999. Cada pieza tiene una descripción detallada sobre la pieza en sí y los elementos que la componen.

Si por motivo ajeno a nuestra voluntad usted recibiera su paquete en mal estado, debido al transporte u otros motivos, tenemos un seguro que cubre el coste de la pieza, lo cual significa el reemplazo o abono de su importe.

Las piezas devueltas no pueden ser reembolsadas si la pieza en si está usada, en mal estado o manipulada.

Las piezas que hayan sido dañadas o rotas como resultado de la falta de cuidado o negligencia no quedan cubiertas por esta garantía.

2. Política de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros.

Toda la información que obtenemos de usted será utilizada únicamente para procesar las transacciones. Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o dada a cualquier otra empresa por cualquier motivo, sin su consentimiento, excepto con el expreso propósito de entregar el producto adquirido o servicio solicitado.

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